¿Cómo protegerte del robo de identidad en México?

Cuida CURP, RFC, contraseñas, cuentas y reportes de crédito.

El robo de identidad puede comenzar con una fotografía de tu INE, un enlace falso o una contraseña repetida. Muchas señales parecen pequeñas hasta que aparece una cuenta o movimiento que no reconoces. En DiDi Finanzas compartimos recomendaciones para cuidar tu información en la vida diaria. Proteger CURP y RFC, activar verificación en dos pasos y revisar movimientos con frecuencia son hábitos sencillos que mejoran tu capacidad de respuesta.

  Detecta señales comunes

Solicitudes o cuentas que no reconoces, mensajes de recuperación y cambios en datos personales pueden ser señales de suplantación. Revisa movimientos y tu historial crediticio con regularidad. No ignores una alerta aunque el monto parezca pequeño; confirma primero su origen.

  Protege CURP, RFC y credenciales

Comparte CURP, RFC, identificación y comprobantes solo cuando sepas quién los solicita y para qué se usarán. Evita fotografías completas por chats no verificados y destruye copias impresas antes de desecharlas. Conserva documentos en un lugar seguro con acceso limitado.

  Fortalece seguridad digital

Usa contraseñas únicas, verificación en dos pasos y bloqueo de pantalla. Escribe direcciones oficiales en el navegador en lugar de abrir enlaces inesperados. Ningún asesor legítimo necesita tu NIP, contraseña o código de un solo uso para confirmar una operación.

  Revisa y reporta

Si detectas actividad desconocida, bloquea accesos, contacta a la institución, cambia claves y guarda folios. Revisa también correo, teléfono e historial crediticio. Presenta las aclaraciones correspondientes por los canales indicados y conserva evidencia hasta que cada caso quede formalmente cerrado.

La protección diaria combina cuidado de documentos, contraseñas únicas y revisión de cuentas. Si utilizas o consideras una tarjeta, consulta las características de seguridad de DiDi Card y entra únicamente desde DiDi Finanzas. Nosotros nunca necesitamos que compartas NIP, contraseña o códigos de un solo uso para explicarte un servicio. Comparte este plan con una persona de confianza y actualízalo al cambiar de dispositivo. Revisa también las sesiones abiertas de forma regular.