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DiDi Préstamos: todo lo que puedes hacer con tu crédito
Un crédito revolvente para ti, con el soporte que necesitas y un límite que puede crecer contigo.

¿Sabes qué es DiDi Préstamos?
Es una línea de crédito revolvente pensada para adaptarse a tus necesidades. Aquí te contamos sus funciones principales y cómo sacarles provecho.
Muchos mexicanos ya confían en DiDi Préstamos
Una de las mejores señales de que un producto funciona es cuando observamos cuánta gente lo elige.
+10 millones de mexicanos nos usan.
Todos buscaban lo mismo: un crédito accesible, confiable y disponible cuando lo necesitaban.
Un servicio siempre disponible para ti
El servicio no termina cuando te aprueban el crédito. En DiDi Finanzas, el acompañamiento es parte del producto: tienes soporte disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
¿Para qué sirve tener soporte 24/7?
Cuando tengas algun problema con tu crédito no tienes que esperar al siguiente día hábil para resolver algo. El equipo de soporte puede ayudarte cuando lo necesites:
Detectas un movimiento que no reconoces en tu cuenta.
Recibes un mensaje o llamada sospechosa que dice ser de "DiDi Préstamos".
Tienes dudas sobre tu saldo, tus pagos o el estado de tu crédito.
Necesitas reportar un fraude o bloquear tu cuenta de inmediato.
Accede a soporte en cualquier momento desde DiDi App → Ayuda → Iniciar chat. Un agente te atenderá, sin importar el día o la hora.
Tan fácil de usar que funciona hasta en emergencias
Con DiDi Préstamos desde que solicitas hasta que tienes el crédito disponible, el proceso es completamente digital y sin filas.
Solicitud 100% desde la app
1) Abre tu DiDi App y ve a la sección de DiDi Préstamos.
2) Completa tu información básica y sube los documentos solicitados.
3) Recibe una respuesta en minutos.
4) Una vez aprobado, tu crédito estará disponible en tu cuenta.
Crédito revolvente: úsalo, págalo, vuelve a usarlo
DiDi Préstamos funciona como un crédito revolvente: cada vez que haces un pago, ese monto vuelve a estar disponible para ti. No tienes que solicitar un nuevo crédito cada vez que necesitas dinero. Tu línea de crédito está siempre activa y lista para cuando la necesites incluso en un imprevisto.
Págalo bien y tu límite crece
DiDi Préstamos no solo te da acceso a crédito hoy; también te ayuda a construir un historial financiero sólido. Y ese historial tiene recompensas: mientras mejor sea tu comportamiento de pago, mayores son las posibilidades de que tu límite de crédito aumente.
¿Qué factores influyen en el aumento de límite?
Pagos a tiempo: si tu pagas tus plazos en la fecha establecida.
Uso del crédito: al ser revolvente puedes disponer de el cuando quieras, entre más lo uses, más crédito puedes obtener.
Está diseñado para que siempre tengas un respaldo disponible, un proceso sin complicaciones y un crédito que crece a tu ritmo. Y si en algún momento necesitas ayuda, el equipo de soporte está ahí, a cualquier hora.